Okres wakacji to czas wyboru hotelu dla psa na czas naszego urlopu. Warto jednak zastanowić się jaki hotel wybieramy aby był bezpieczny dla naszego psa.
Z tego wpisu dowiesz się m.in.:
- o hotelu dla psów od strony prawnej,
- czy hotel dla psów podlega rejestracji w PIW,
- co powinna zawierać umowa hotelowania psa,
- jaką odpowiedzialność ponosi hotel w trakcie pobytu psa.
Hotel dla psów – rejestracja hotelu dla psów w PIW
Wybierając hotel dla swojego psa na czas naszego urlopu warto jest sprawdzić stan prawny jednostki do której zamierzamy oddać psa.
Dlaczego to jest tak ważne?
Na rynku funkcjonuje wiele hoteli, które działają obok prawa. Co to oznacza? Oznacza, że osoba taka nie prowadzi działalności gospodarczej zarejestrowanej lub działalności nierejestrowanej a działa kolokwialnie mówiąc na lewo.
Zapytacie, no okej, ale czemu to jest tak ważne?
A to z prostego powodu – prowadzenie działalności podlega przepisom prawa.
Osoba prowadząca działalność jest w rozumieniu przepisów prawa przedsiębiorcą, czyli podmiotem profesjonalnym, którego działalność ma być oparta o obowiązujące przepisy. Aktualnie każdy hotel dla zwierząt (dla psów) podlega rejestracji do Powiatowej Inspekcji Weterynaryjnej jako zakład w rozumieniu ustawy o zdrowiu zwierząt. Stąd możemy zadzwonić i sprawdzić czy taki hotel do którego planujemy przekazać psa pod opiekę jest zarejestrowany – PIW powinien takiej odpowiedzi udzielić. Rejestracja hotelu dla psów jako zakładu powinna być dokonana w PIW według miejsca położenia hotelu.
Jak sprawdziliście, że jest to już legalnie prowadzona działalność to konieczne jest uzyskanie informacji czy hotel praktykuje zawieranie pisemnych umów hotelowania oraz czy posiada stosowany Regulamin i inne dokumenty do podpisania przez osobę przekazującą psa pod opiekę. Również ważne jest aby sprawdzić jaki zakres usług świadczy hotel – a szczególnie kwestie opieki weterynaryjnej.
Umowa o świadczenie usługi hotelowej dla zwierząt – umowa dla hotelu dla psów wzór
Potocznie możemy nazywać, że zawieramy umowę hotelową dla naszego psa, jednak w świetle prawa jest to umowa o świadczenie usługi sprawowania czasowej opieki nad psem w hotelu.
Umowa na hotelowanie psa może być zarówno w formie ustnej jak i w formie pisemnej.
Ja zawsze zalecam, aby umowy takie miały formę pisemną.
Zapytacie dlaczego?
Odpowiedź jest prosta – w umowie takiej ustalane są warunki świadczenia usługi.
Co powinno być w umowie hotelowej dla psa (wzór umowy dla hotelu dla zwierząt)?
Po pierwsze w umowie takiej należy określić strony umowy – tj. właściciela hotelu oraz właściciela psa.
Jeśli w hotelu zatrudnione są osoby, to powinny być również one wymienione w umowie jako osoby sprawujące opiekę nad psem w trakcie jego pobytu.
Następnie w umowie powinien być określony czas na jaki pies zostanie oddany do hotelu.
Umowa może zawierać również informacje o naliczaniu kary umownej za brak odbioru psa w określonym terminie.
Z doświadczenia w konstruowaniu umów hotelowych wiem, że konieczny jest również zapis, że w przypadku braku odbioru psa w kilka tygodni po ustalony terminie właściciel hotelu może przekazać go pod opiekę np. fundacji.
Niestety zdarzają się sytuacje, że ludzie porzucają psy w hotelu!
Zapis ten jest bardzo kontrowersyjny, ale w mojej ocenie zgodny z prawem.
W umowie uregulować należy również cenę za pobyty psa oraz rozliczenia stron. Ustalenia w zakresie ceny mogą być dowolne.
Nie ma odgórnie uregulowanych cen za hotelowanie psa.
W umowie należy jednak dokładnie określić jakie usługi wchodzą w zakres określonej ceny a w szczególności: czy cena zawiera karmę – czy należy ją samodzielnie dostarczyć, czy cena zawiera np. wyprowadzanie psa na spacer czy wyłącznie wypuszczanie na wybieg, czy cena zawiera inne atrakcje dla psa czy są one oddzielnie płatne.
Oczywiście w ramach ustaleń zasad rozliczenia należy wskazać kiedy odbędzie się płatność.
Najlepszym rozwiązaniem jest pobieranie płatności z góry – w chwili zameldowania psa w hotelu.
Pamiętajcie drodzy właściciele hoteli, że jesteście podmiotami profesjonalnymi a wasi klienci to swoistego rodzaju konsumenci w związku z czym w umowie zasady rozliczenia mają być napisane jasno i wprost!
Na koniec najważniejsza część umowy – czyli określenie warunków świadczenia usługi.
Warunki świadczenia usługi hotelowania psa – umowa hotelowania psa
Teraz przechodzimy do najszerszej części umowy hotelowej, czyli warunków jej wykonania.
Po pierwsze jako właściciel hotelu dla psów zobowiązany jesteś do:
- uzyskania od właściciel pupila wszelkich informacji o psie – w tym zasad żywienia, stosunku do innych psów itp.
- sprawowania należytej opieki na powierzonym psem – powinieneś wykazać się należytą starannością jako podmiot profesjonalny
- zapewnienie psu bezpieczeństwa w trakcie jego pobytu
- zapewnienie podstawowej opieki weterynaryjnej na wypadek zdarzeń nagłych.
W Twojej umowie powinno również być miejsce na wywiad z właścicielem zwierzęcia co do podstawowych informacji o nim – takich jak stan zdrowia, czy przejawia agresję do ludzi bądź psów itp.
Uważam, że możesz odmówić hotelowania psów, które wymagają szczególnej opieki z uwagi na swój stan zdrowia lub np. agresję w stosunku do ludzi lub innych zwierząt.
Pamiętaj – warto jest mieć ankietę, którą wypełnia właściciel pupila tak, abyś nie ponosił odpowiedzialność za sytuacje o których nie zostałeś poinformowany lub jeśli informacje te zostały podane niezgodnie z prawdą (w szczególności w zakresie zdrowia psa).
Właściciel psa powinien zostawić również w hotelu książeczkę zdrowia psa lub paszport poświadczający wykonanie szczepień na wściekliznę.
Hotele mogą również żądać wykonania badań na pasożyty – aktualnego na np. 3 dni przed przyjęciem psa.
Odpowiedzialność hotelu za psa w czasie pobytu w hotelu – roszczenia do hotelu dla psów
Umowa powinna również regulować kwestię odpowiedzialności właściciela hotelu za psa.
Oczywiście ponosić on będzie odpowiedzialność zawsze za zdarzenia, które powstały z jego winy lub zachowania braku należytej staranności (w końcu jest podmiotem profesjonalnym i tej staranności od niego wymagamy w świetle przepisów prawa). Nie będzie on ponosił odpowiedzialności za zdarzenia, które powstały nie z jego winy i których nawet nie mógł przewidzieć. Ta odpowiedzialność opiera się o art. 471 kodeksu cywilnego. Jest to roszczenie odszkodowawcze, którego dochodzi się na tzw. zasadach ogólnych.
Dlatego też ważne jest aby w chwili przekazania psa pod opiekę do hotelu dla zwierząt sporządzić protokół przyjęcia psa z opisem jego stanu oraz protokół jego wydania – też z opisem stanu.
Dodatkowo – w przypadku jeśli pies w trakcie pobytu dokona szkody – odpowiedzialność na zasadach ogólnych spoczywa na osobie pod której opieką się znajdował – zgodnie z treścią art. 431 kodeksu cywilnego ( Poradnik co należy zrobić jeśli mój pies został pogryziony lub pogryzł, czyli kilka słów o odpowiedzialności za psa )
Opieka weterynaryjna nad psem w trakcie pobytu w hotelu dla zwierząt
Kontrowersyjny temat to podstawowa opieka weterynaryjna w sytuacjach nagłych.
Uważam, że właściciel hotelu jest zobowiązany do udzielenia podstawowej opieki weterynaryjnej w nagłych sprawach, jak również w takim przypadku zobowiązany jest do pilnego kontaktu z właścicielem.
Uważam, że właściciel hotelu dla psów jest upoważniony do podejmowania działań ratujących życie psa jeśli nie mógł się skontaktować z właścicielem.
Kwestie związane z rozliczeniem za opiekę weterynaryjną uzależnione są od tego z czyjej winy doszło do okoliczności uzasadniających tę interwencję. Jest to również okoliczność, która powinna być uwzględniona w umowie hotelowania.
Wydaje się, że po tym wpisie powinniście mieć podstawową wiedzę na temat umowy zawieranej w hotelu dla psów 😉
Wzór umowy dla hotelu dla psów – umowa hotelowania psa
Jeśli prowadzisz hotel dla psów i chciałbyś posiadać odpowiednią umowę świadczenia usług możesz ją zakupić w naszym sklepie – Wzór umowy pobytu psa w hotelu dla psów
Posiadając hotel dla psów powinieneś posiadać:
- regulamin
- cennik
- umowę hotelowania,
- protokół przyjęcia psa i protokół wydania psa,
- zawiadomienie o powstaniu szkody.
Jeśli potrzebujesz pakietu dokumentów napisz do nas – przygotujemy go pod twoją działalność Kontakt
Agnieszka Łyp-Chmielewska
adwokat
Zdjęcie: Pixabay
***
Pies w związku
Wiem, wiem – tytuł dość ciekawy, ale nie będziemy dziś rozmawiać o umowie krycia a o własności psa w związku.
Dlaczego o tym Wam piszę?
Ponieważ w od stycznia 2024 roku zauważyłam plagę rozstań i kłótni pomiędzy byłymi partnerami o psy [Czytaj dalej…]
